Доставка и оплата

Получение товара

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк), заполненный гарантийный талон. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Вы может отказаться от товара

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении ;товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. До момента начала эксплуатации товара мы его поменяем или вернем деньги.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом менеджерам компании по телефону на сайте. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя. Покупателю осуществляется послепроведения экспертизы сервисного центра.

Способы доставки


Для заказов в интернет-магазине предлагаем на выбор 3 способа доставки:

1. Самовывоз.

   Для получения товара следует подъехать по адресу: Москва, 1-я Фрезерная, 10 (схема проезда). Режим работы: с 9.00 до 17.00 Обед с 12.00 до 13.00.

2. Доставка по Москве и Московской области.

   Время и дата получения товара определяются клиентом при согласовании с менеджером.
   Доставка в пределах МКАД по договоренности.

3. Доставка в Санкт-Петербург, Воронеж, Курск и Рязань.

   Доставка в указанные города возможна нашим транспортом.
   Стоимость доставки зависит от объёма заказа и адреса доставки.

4. Транспортной компанией (для регионов).

   Это — более выгодный и быстрый способ доставки на большие расстояния. Стоимость услуг транспортной компании (при условии ее правильного выбора) может быть до 5 раз ниже, а срок — до 3 раз меньше, чем при отправке «Почтой России».
   Обратите внимание, что данный вариант особенно эффективен при перевозке крупных заказов и является единственно возможным при доставке тяжелых и крупногабаритных товаров.

   Можно выбрать любую транспортную компанию, которая имеет представительство в Вашем городе и в Москве. Для этого при оформлении заказа в примечании следует указать:

   • название перевозчика, чьими услугами Вы хотели бы воспользоваться (к примеру, «ПЭК», «Деловые линии», «ЖелДорЭкспедиция» и т. д.);
   • телефон, схему проезда (при возможности);
   • желаемый пункт доставки (до офиса выдачи транспортной компании или до дома). При втором выбранном варианте укажите свой точный адрес.

   Общие затраты по заказу и доставке сайдинга таким способом складываются:

   • - из стоимости самого заказа;
   • - расходов на перевозку до пункта приема транспортной компании (согласовывается с менеджером);
   • - стоимости доставки до указанного места в Вашем регионе (соответствующая сумма вносится на месте при получении товара). Примерный расчет можно сделать на сайтах конкретных транспортных компаний, адреса которых приведены ниже.

   Итоговая величина будет зависеть от веса, цены и габаритов товара, а также вида упаковки.

Список компаний-партнеров приведен ниже. Подробнее по способам и ценам доставки для случая вашей покупки можно проконсультироваться у менеджера по телефону: 8 (499) 170-31-43




Обычно при доставке по России мы пользуемся услугами следующих транспортных компаний: